هتلداری ایران در مسیر شکلگیری زنجیرههای بزرگ + اینفوگرافی
به گزارش نبض بازار ، گروه هتلهای بینالمللی رکسان بهعنوان یکی از مجموعههای فعال در صنعت هتلداری ایران، در سالهای اخیر با توسعه سبد هتلها و پروژههای خود، حضور گستردهتری در بازار اقامت و گردشگری پیدا کرده است. این مجموعه که در ساختار هلدینگ سمگا و در نهایت گروه مالی گردشگری قرار دارد، علاوه بر بهرهبرداری و مدیریت هتل، در حوزههایی مانند مشاوره، تدوین استانداردهای فنی، تجهیز، آموزش نیروی انسانی و ارائه خدمات مرتبط با گردشگری نیز فعالیت میکند.
بر اساس اعلام روابطعمومی گروه مالی گردشگری، مجموع ظرفیت رکسان با احتساب پروژههای بهرهبرداریشده، آماده بهرهبرداری و در حال اجرا به ۲۵۸۷ اتاق رسیده است؛ ظرفیتی که این مجموعه بر مبنای آن خود را در زمره بزرگترین مجموعههای هتلداری کشور معرفی میکند. رشد تعداد اتاقها و توسعه پروژهها، رکسان را به یکی از بازیگران قابل توجه بازار هتلداری ایران تبدیل کرده است.
از هتلهای فرودگاهی تا مقاصد گردشگری
سبد هتلهای رکسان شامل مجموعهای از هتلهای پنجستاره و چهارستاره در داخل و خارج از کشور است. هتل پنجستاره رکسان و هتل چهارستاره رمیس در فرودگاه بینالمللی امام خمینی، رکسان کربلا و رکسان نجف در عراق، بوتیکهتل کاروانیکا کرمان، قصرالضیافه رکسان مشهد و رکسان سیرجان از جمله پروژههایی هستند که تحت مالکیت یا مدیریت بهرهبرداری این برند قرار دارند.
تنوع جغرافیایی این مجموعه باعث شده فعالیت رکسان تنها به بازار هتلداری یک شهر یا یک نوع مقصد گردشگری محدود نباشد. از هتلهای فرودگاهی و شهری گرفته تا مقاصد زیارتی و گردشگری، مدل توسعه رکسان طیف متنوعی از نیازهای بازار اقامت را پوشش میدهد.
تجربه بینالمللی در هتلهای فرودگاهی
یکی از بخشهای قابل توجه در سابقه هتلهای رکسان، هتلهای فرودگاه بینالمللی امام خمینی است. این دو مجموعه پیش از این از سال ۱۳۹۴ تحت برند گروه هتلداری آکور فرانسه و با نامهای نووتل و ایبیس فعالیت میکردند و در مجموع ۴۹۲ اتاق داشتند.
تغییر برند این مجموعهها به رکسان و رمیس، تجربهای متفاوت در مسیر توسعه یک برند داخلی در بخش هتلداری بینالمللی ایجاد کرده است. بهرهگیری از زیرساختهایی که پیشتر با استانداردهای یک برند بینالمللی فعالیت کردهاند، میتواند برای توسعه و تثبیت استانداردهای خدماتی برند داخلی اهمیت داشته باشد.
رقابت در بازار زنجیرههای هتلداری
بازار هتلداری ایران سابقه حضور مجموعههای باسابقهای مانند گروه هتلهای پارسیان و هما را دارد. گروه هتلهای پارسیان با مجموعهای از هتلهای سه تا پنجستاره در شهرهای مختلف کشور، یکی از قدیمیترین شبکههای هتلداری ایران محسوب میشود. گروه هتلهای هما نیز با هتلهای پنجستاره خود، از دیگر برندهای شناختهشده این صنعت است.
در کنار این مجموعهها، برندهایی مانند اسپیناس نیز با تمرکز بیشتر بر بازار هتلهای لوکس فعالیت میکنند. همین تنوع نشان میدهد بازار هتلداری ایران تنها بر اساس تعداد هتلها تعریف نمیشود و عواملی مانند تعداد اتاق، موقعیت جغرافیایی، سطح خدمات، نوع مشتریان و گستره فعالیت نیز در تعیین جایگاه هر برند اهمیت دارد.
از این منظر، رکسان را میتوان یکی از برندهایی دانست که در سالهای اخیر تلاش کرده با افزایش ظرفیت اقامتی و توسعه جغرافیایی، سهم بیشتری از بازار زنجیرهای هتلداری کشور به دست آورد.
مزیت حضور در بازار منطقهای
یکی از ویژگیهای متفاوت رکسان، حضور در بازار هتلداری عراق و بهویژه شهرهای نجف و کربلا است. این دو شهر از مقاصد مهم گردشگری زیارتی منطقه محسوب میشوند و حضور یک برند هتلداری ایرانی در این بازار، امکان دسترسی به جامعهای گسترده از مسافران ایرانی و منطقهای را فراهم میکند.
این حضور فرامرزی، رکسان را از مدل صرفاً داخلی هتلداری جدا میکند و میتواند زمینهای برای تجربهاندوزی و توسعه فعالیت برند در بازارهای منطقهای باشد. در واقع، توسعه هتلها در مقصدهای زیارتی را میتوان بخشی از رویکرد گستردهتر گروه به پیوند میان هتلداری و صنعت گردشگری دانست.
از مدیریت هتل تا توسعه استانداردهای خدمات
فعالیت رکسان تنها به بهرهبرداری از هتلها محدود نیست. این مجموعه در حوزههایی مانند تدوین استانداردهای فنی، مشاوره، نظارت، تجهیز هتلها و آموزش نیروی انسانی نیز حضور دارد.
گسترش این خدمات میتواند به ایجاد یک الگوی یکپارچهتر در مدیریت هتلها کمک کند؛ موضوعی که برای یک زنجیره هتلداری اهمیت ویژهای دارد، زیرا حفظ کیفیت و استاندارد خدمات در مجموعهای از هتلها با موقعیتها و ویژگیهای متفاوت، یکی از عوامل اصلی موفقیت برندهای زنجیرهای است.
مسیر پیشروی رکسان
توسعه یک برند هتلداری در مقیاس ملی و منطقهای، صرفاً به افزایش تعداد اتاقها وابسته نیست. استمرار کیفیت خدمات، تقویت هویت برند، آموزش نیروی انسانی و ایجاد تجربه یکپارچه برای مسافر، عواملی هستند که میتوانند در تثبیت جایگاه یک زنجیره هتلداری نقش تعیینکننده داشته باشند.
رکسان با تکیه بر افزایش ظرفیت اقامتی، تنوع پروژهها و حضور در بازارهای داخلی و منطقهای، ظرفیت قابل توجهی برای توسعه بیشتر در این صنعت دارد. استمرار این مسیر و تبدیل ظرفیتهای موجود به یک استاندارد خدماتی منسجم، میتواند جایگاه برند را در بازار هتلداری کشور تقویت کند.
جمعبندی
گروه هتلهای بینالمللی رکسان در سالهای اخیر با توسعه پروژههای مختلف، به یکی از مجموعههای قابل توجه صنعت هتلداری ایران تبدیل شده است. افزایش ظرفیت اقامتی، حضور در شهرهای مختلف و ورود به بازار هتلداری عراق، از مهمترین ویژگیهای مدل توسعه این مجموعه به شمار میرود.
ادعای قرار گرفتن در جایگاه بزرگترین مجموعه هتلداری کشور، به معیار مورد استفاده برای سنجش بستگی دارد و مقایسه تعداد اتاق، تعداد هتل و گستره جغرافیایی میان برندهای مختلف میتواند نتایج متفاوتی ایجاد کند. با این حال، روند توسعه رکسان نشان میدهد این مجموعه در حال شکل دادن به یک شبکه هتلداری گسترده است و ادامه سرمایهگذاری در زیرساخت، استاندارد خدمات و توسعه برند میتواند نقش آن را در بازار گردشگری ایران پررنگتر کند.