گفتگوی کوتاه با «سیده فرشته نوروزیان» نماینده فعال بیمه سینا در یاسوج
نوروزیان با بیان اینکه علاوه بر رشته اتومبیل، آتش سوزی و مسئولیت در رشته حوادث انفرادی هم فعال است، افزود: به برخی از مشتریان، بیمه حوادث را به همراه ثالث پیشنهاد میدهیم و برخی هم به صورت جداگانه خریداری میکنند ، اما با توجه به حق بیمه و شرایط این رشته، فروش مناسبی دارد.
این نماینده فعال در خصوص بیمههای مسئولیت نیز گفت: در رشته مسئولیت تنوع زیادی وجود دارد و ما انواع بیمه مسئولیت پزشکان، پیراپزشکان، تمام خطر پیمانکاران و غیره را صادر میکنیم و اگر بتوانیم نرخها را سریعتر به مشتری ارائه دهیم در بازار رقابتی، میتوانیم مشتریان بیشتری داشته باشیم.
نوروزیان با اشاره به اهمیت توجه به خواست مشتریان گفت: من همیشه سعی کردم مشکلات مشتریان و خسارتهایشان را تا پایان پیگیری کنم و همین مسئله موجب شده که مشتریان وفاداری دارم که حتی مراجعه حضوری هم به دفتر نکردهاند اما ۸ سال است که مشتری من هستند و هر سال کارشان را تمدید میکنند، چون با آنها دلسوزانه و صادقانه برخورد کرده ام.