بانک اقتصادنوین استفاده از هوش مصنوعی در بانکداری را آغاز کرد

نبض بازار گزارش می‌دهد- محمدباقر محمدزاده، عضو هیئت‌مدیره بانک اقتصادنوین، اعلام کرد هدف این بانک قرارگرفتن در جمع پنج بانک جامع است. او در گردهمایی سراسری مدیران گروه اقتصادنوین، تحقق این هدف را نیازمند تقویت سرمایه و سودآوری دانست و گفت همه بانک‌ها لزوماً قرار نیست به بانک جامع تبدیل شوند. علی موسوی‌زاده، قائم‌مقام بانک اقتصادنوین، نیز از آغاز حرکت این بانک به سمت استفاده از هوش مصنوعی در فعالیت‌های بانکی خبر داد. به گفته او، استفاده از هوش مصنوعی در نظام بانکی به مسیری اجتناب‌ناپذیر تبدیل شده و بانک اقتصادنوین نیز گام‌های اولیه خود را در این حوزه برداشته است.

براساس اعلام روابط عمومی بانک اقتصادنوین، موسوی‌زاده در نشست پایانی گردهمایی سراسری مدیران گروه اقتصادنوین تأکید کرده است که توسعه استفاده از هوش مصنوعی در بانک نیازمند آموزش کارکنان و آشنایی آنها با این فناوری است.

موسوی‌زاده با اشاره به حرکت بانک به سمت استفاده از هوش مصنوعی گفت همه کارکنان باید در این زمینه آموزش ببینند و بتوانند از این فناوری در فعالیت‌های خود استفاده کنند.

قائم‌مقام اقتصادنوین در بخش دیگری از سخنان خود بر تقویت بازاریابی در شعب تأکید کرد و رؤسای شعب را یکی از اجزای اصلی توسعه این حوزه دانست. او همچنین بر رعایت انضباط مالی، توجه هم‌زمان به مشتریان خرد و کلان و همکاری شعب با بخش‌های نظارتی تأکید کرد.

موسوی‌زاده نگهداری صحیح مدارک، دیجیتالی‌کردن اسناد و حفاظت از خزانه را از دیگر الزامات فعالیت بانک عنوان کرد. به گفته او، رعایت امنیت فیزیکی باید در کنار رعایت قوانین و مقررات و همکاری با بازرسان دنبال شود. او همچنین خواستار استفاده بیشتر از ظرفیت شرکت‌های عضو گروه اقتصادنوین در فعالیت‌های تجاری بانک شد و سودآوری این شرکت‌ها را در راستای منافع گروه دانست.

محمدعلی رستگار، عضو هیئت‌مدیره بانک اقتصادنوین، نیز در این گردهمایی «تجربه مشتری» را از عوامل اثرگذار بر آینده رقابت در صنعت بانکداری دانست. به گفته او، تجربه مشتری می‌تواند هم از طریق مراجعه حضوری به شعب و هم از طریق پلتفرم‌های غیرحضوری شکل بگیرد.

رستگار بر ایجاد تعادل میان الزامات نهاد ناظر، منافع سهامداران و خدمات ارائه‌شده به مشتریان تأکید کرد و گفت بانک نباید منافع یکی از این گروه‌ها را به نفع دیگری کنار بگذارد. او همچنین توسعه خدمات تأمین مالی زنجیره تأمین (SCF) را در کنار بانکداری خرد مبتنی بر پلتفرم از حوزه‌هایی دانست که بانک اقتصادنوین باید به آنها توجه کند.

بخوانید: رشد ۹۶ درصدی منابع بانک اقتصادنوین

محمدباقر محمدزاده، دیگر عضو هیئت‌مدیره بانک اقتصادنوین، نیز در این نشست درباره توسعه مدل کسب‌وکار بانک صحبت کرد. او گفت همه بانک‌ها لزوماً قرار نیست به بانک جامع تبدیل شوند و تحقق این هدف نیازمند تقویت سرمایه و سودآوری است.

محمدزاده اعلام کرد هدف بانک اقتصادنوین این است که در جمع پنج بانک جامع قرار گیرد. او همچنین افزایش اعتماد مشتریان و تقویت منابع بانک را به چابک‌سازی شعب نسبت داد.