ابتکار بانک ملی از مردم قبولی گرفت

به گزارش نبض بازار ، با توجه به شرایط اقتصادی موجود بر کشور و مسائلی که همواره در چندسال گذشته درباره ی برخی از مؤسسات مالی واعتباری وجود داشته و دارد اعتماد سازی در این فضا برای جذب مشارکتهای مردمی از الزامات اصلی اقتصاد کشور است. اما برای رسیدن به این هدف تلاشهای زیادی لازم است تا اولا مردم به دانش مدیران بانکی و دوما به کیفیت و سرعت ارائه ی خدمات آگاهی پیدا کنند و اعتماد را به مجموعه ی بانکی هدیه کنند. البته خط و مشی اقتصادی برخی مدیران که بعضاً در رده های بالای تصمیم گیری قرار دارند سبب شده که این پروسه به زمان بیشتری احتیاج داشته باشد. ارائه ی راهکار و ایجاد بستر لازم جهت طراحی خلاقانه در نظام بانکی از مواردی است که همواره به آن نیاز است اما به دلیل به برخی از مسائل این امکان کمتر فراهم می شود. تبدیل این فرصت ها به محلی برای بروز استعدادها رابطه ی مستقیم به سبک مدیریتی و منطق حاکم بر یک مجموعه دارد. اگر بنا باشد در یک ساختار منتظر بدعت و اثری ماندگار باشیم باید ابتدا در مسیر به دست آوردن ظرفیتها قرار بگیریم و سپس با این پشتوانه به آزمون و خطای مهارتهای خود بپردازیم. در این راستا باید اطمینان حاصل کرد که اگرچه مسیر دستیابی به یک نتیجه ی درست زمانبر خواهد بود اما فایده اش نصیب کشور و مردم خواهد شد.

در روزهای اخیر سیل بسیاری از هموطنان عزیز را در تنگنا و گرفتاری قرار داده و موجی از ناراحتی را در کشور موجب شده است. متأسفانه جامعه ی بین الملل با همه ی آنچه که می بیند تاکنون واکنش خاصی نشان نداده و اگر هم کمکهایی صورت گرفته در مقایسه با سایر کشورهایی که چنین وضعیتی را پشت سر گذاشتند بسیار ناچیز بوده و پیام مهمی که از این تبعیض به گوش می رسد استفاده از توانمندیهای داخلی برای جذب حداکثری مشارکتهای مردمی است. بسیاری از سازمانهای مربوطه برای این منظور کمک به مناطق سیل زده را از مهمترین اولویت های خود قرار دادند و ارگانهایی مانند ارتش و سپاه از همان روزهای اول مشغول به فعالیت شدند. با توجه به درگیر بودن چند منطقه ی مختلف در کشور طبیعی بود که روند امدادرسانی ها با کندی مواجه شود. بسیج نیروهای مختلف مردمی و ارگانهای دولتی یک بعد ماجرای کمک رسانی است و پرداختن به موضوع انتقال کمکهای مردمی از کانال درست و بدون شائبه قضیه ی دیگریست. در شرایطی که هنوز بسیاری از سازمانها از پیام رسان تلگرام استفاده می کنند که با توجه به محدودیتهای به وجود آمده بسیار با دشواری همراه شده بانک ملی از همان موقع با طراحی پیام رسان پر سرعت و پر امکانات بله این امکان را برای هموطنان عزیز فراهم کرد که ضمن استفاده از بستری امن برای ارتباطات اجتماعی بتوانند بسیاری از عملیات بانکی خود را از این طریق انجام دهند و در کنار آن با برخی فعالیتهای بانک ملی از نزدیک آشنا شوند.پیاده سازی این طرح در درجه ی اول با مخاطره همراه بود زیرا تجربه ی استفاده از تلگرام و شائبه هایی که بعد از فیلترینگ آن به وجود آمد سبب می شد که اعتماد عمومی به آن کم باشد و با اقبال روبرو نگردد اما زمان مسئله ای بود که می توانست پاسخ درستی به این نگرانی بدهد. با نگاهی به میزان تراکنشهای صورت گرفته از طریق نرم افزار بله به منظور کمک به مردم سیل زده می بینیم که حالا بانک ملی نه تنها مبتکر یک طراحی خوب است بلکه توانسته با قابلیتهای این نرم افزار اعتماد عمومی را به دست بیاورد و در این شرایط به کمک مردم سیل زده بشتابد.

اپلیکیشن بله در راستای انجام مسئولیتهای اجتماعی بانک ملی فراخوان کمک به سیل زدگان کشور را در قالب بازوی بات به کاربران ارسال کرد و کاربران به راحتی از طریق کارت بانکی خود کمک های نقدی را به میزان دلخواه به شماره حساب اعلام شده توسط جمعیت هلال احمر ایران و کمیته ی امداد اما خمینی ( ره ) واریز کردند. میزان این کمکهای نقدی تا امروز بیش از 664 میلیون تومان بوده که رقم قابل توجهی با استفاده از یک پیام رسان طراحی داخل است. لازم به ذکر است این اپ در حال حاضر بیش از 3 میلیون کاربردارد و از سال 1394در حال ارائه ی خدمات است. این میزان جذب مشارکت بدون شک نمود بارز اعتماد به ابتکار سربازان اقتصادی کشور در بانک ملی است و حتما قابل برداشت برای سایر بنگاهها و ارگانهای اقتصادی کشور است.