عددهایی که جایگاه نئوبانکها را تغییر میدهند + اینفوگرافی
به گزارش نبض بازار - در کنار تنوع خدمات و امکانات، تعداد دانلود و امتیاز کاربران در فروشگاههای اپلیکیشن نیز یکی از شاخصهای قابل اندازهگیری برای بررسی وضعیت نئوبانکهای ایرانی است. مقایسه آمار هفت نئوبانک آبانک، بانکینو، بلوبانک، توبانک، فردابانک، ویپاد و هایبانک در سه فروشگاه بازار و مایکت برای اندروید و سیباپ برای iOS، تفاوت قابلتوجهی در مقیاس نصب و بازخورد کاربران این اپلیکیشنها نشان میدهد.
بلوبانک؛ فاصله قابلتوجه در تعداد نصب
بلوبانک، وابسته به بانک سامان، در هر سه فروشگاه مورد بررسی تعداد نصب بالاتری نسبت به سایر نئوبانکها دارد. این اپلیکیشن بیش از ۷ میلیون نصب در بازار، بیش از ۵ میلیون نصب در مایکت و بیش از ۱۱۵ هزار نصب در سیباپ ثبت کرده است.
این ارقام، بلوبانک را از نظر تعداد نصب با فاصله محسوسی بالاتر از سایر نئوبانکهای حاضر در این مقایسه قرار میدهد.
ویپاد؛ جایگاه دوم از نظر نصب و امتیاز بالای کاربران
ویپاد، وابسته به بانک پاسارگاد، با بیش از ۳ میلیون نصب در بازار، بیش از ۲ میلیون نصب در مایکت و بیش از ۳۶ هزار نصب در سیباپ، در جایگاه دوم از نظر حجم نصب قرار دارد.
در کنار تعداد نصب، امتیاز کاربران نیز تصویر دیگری از وضعیت این اپلیکیشن ارائه میکند. بر اساس گزارش دیگری از زومیت، ویپاد در ارزیابی ترکیبی مایکت و کافهبازار امتیاز ۴.۸ از ۵ را به دست آورده است؛ امتیازی که نشاندهنده بازخورد بالای کاربران در این دو فروشگاه است.
بانکینو؛ رتبه سوم و تفاوت امتیاز در دو فروشگاه
بانکینو، وابسته به بانک خاورمیانه، با بیش از ۵۰۰ هزار نصب در بازار و ۴۰۰ هزار نصب در مایکت، در رتبه سوم از نظر تعداد نصب قرار دارد.
در عین حال، امتیاز کاربران این اپلیکیشن در دو فروشگاه اندرویدی یکسان نیست. بانکینو در بازار امتیاز ۳.۶ از بیش از ۴۸۰۰ رأی و در مایکت امتیاز ۴.۴ از حدود ۴۵۰۰ رأی دریافت کرده است.
این اختلاف نشان میدهد ارزیابی کاربران یک اپلیکیشن میتواند در فروشگاههای مختلف متفاوت باشد؛ حتی زمانی که تعداد رأیهای ثبتشده در دو پلتفرم به یکدیگر نزدیک است.
توبانک؛ نصب کمتر، امتیاز نزدیک به بانکینو
توبانک، وابسته به بانک گردشگری، از نظر تعداد نصب پایینتر از بلوبانک، ویپاد و بانکینو قرار دارد، اما امتیاز کاربران آن در فروشگاههای اندرویدی به بانکینو نزدیک است.
توبانک در بازار امتیاز ۳.۷ از بیش از ۳۲۰۰ رأی و در مایکت امتیاز ۴.۲ را به دست آورده است. امتیاز مایکت بر اساس دادههای بهروزتر این فروشگاه و نزدیک به ۴۸۵۰ نظر کاربر ثبت شده است.
در سیباپ نیز توبانک امتیاز ۲ از ۵ را دریافت کرده، اما این امتیاز تنها بر اساس ۵۱ رأی ثبت شده است. بنابراین، حجم نمونه در این فروشگاه بهمراتب کمتر از دادههای بازار و مایکت است و مقایسه مستقیم آن با آمار دو فروشگاه اندرویدی باید با احتیاط انجام شود.
سیباپ؛ تفاوت در حجم رأی و امتیاز
یکی از الگوهای قابل مشاهده در دادههای این مقایسه، پایینتر بودن حجم رأی و در بسیاری موارد امتیاز اپلیکیشنها در سیباپ نسبت به بازار و مایکت است.
این وضعیت در مورد نئوبانکهایی مانند بلوبانک، ویپاد، بانکینو و توبانک نیز دیده میشود. با این حال، از این دادهها بهتنهایی نمیتوان علت مشخصی برای این تفاوت تعیین کرد و عواملی مانند حجم کاربران هر سیستمعامل و اندازه جامعه کاربران فروشگاهها میتواند در تعداد رأیها مؤثر باشد.
دانلود؛ فقط یک بخش از تصویر بازار
مقایسه تعداد نصب و امتیاز کاربران نشان میدهد مقیاس کاربری و بازخورد کاربران الزاماً یک تصویر واحد ارائه نمیکنند. بلوبانک از نظر تعداد نصب فاصله قابلتوجهی با سایر نئوبانکهای این مقایسه دارد و ویپاد نیز در رتبه بعدی قرار گرفته است.
در مقابل، بانکینو و توبانک در بخش میانی جدول نصب قرار دارند و امتیازهای آنها در فروشگاههای اندرویدی به یکدیگر نزدیک است. این تفاوت میان حجم نصب و امتیاز کاربران نشان میدهد برای ارزیابی جایگاه نئوبانکها، صرفاً یک شاخص نمیتواند تمام تصویر بازار را توضیح دهد.