نقشه ۱۸ نئوبانک فعال ایران؛ هرکدام در کدام حوزه پیشتازند؟ + اینفوگرافی
به گزارش نبض بازار - بازار نئوبانکی ایران دیگر به چند بازیگر شناختهشده محدود نیست و اکنون مجموعهای از پلتفرمهای بانکی با مدلها و خدمات متفاوت در آن فعالیت میکنند. بر اساس بررسی جامع way۲pay، در حال حاضر ۱۸ نئوبانک فعال در کشور شناسایی شدهاند: امیدبانک، باجت، باران، بانکت، بانکواره، بانکینو، بلوبانک، توبانک، سپینو، سیبانک، فرارفاه، فوربیکس، کیوبانک، متابانک، نشانبانک، ویپاد، هایبانک و همراهشهرپلاس.
افتتاح حساب غیرحضوری نیز دیگر یک مزیت متمایزکننده در این بازار محسوب نمیشود و به خدمتی مشترک میان هر ۱۸ اپلیکیشن تبدیل شده است. به همین دلیل، تمایز میان نئوبانکها را باید در خدمات تخصصیتر و مدل ارائه سرویس آنها جستوجو کرد.
هر نئوبانک یک حوزه متفاوت
بر اساس رتبهبندی موضوعی منتشرشده از سوی آکادمی مدیران مانی، هیچیک از نئوبانکهای بررسیشده در تمامی حوزهها در جایگاه نخست قرار نگرفتهاند و هرکدام در یک بخش مشخص بهعنوان گزینه برتر معرفی شدهاند.
ویپاد، وابسته به بانک پاسارگاد، در حوزه تسهیلات اعتباری بدون ضامن مورد توجه قرار گرفته است. نشانبانک، وابسته به بانک ملی، در ارائه وام سهام عدالت معرفی شده و آبانک نیز در خدمات مربوط به چک برچسب برتری دریافت کرده است.
آبانک پیشتر بهعنوان شعبه دیجیتال بانک آینده فعالیت میکرد و پس از فرآیند گزیر و ادغام این بانک، با پشتیبانی بانک ملی به فعالیت خود ادامه میدهد.
در این رتبهبندی، توبانک، وابسته به بانک گردشگری، نیز در حوزه صدور انواع کارت بانکی بهعنوان گزینه برتر معرفی شده است.
توبانک؛ ترکیب خدمات بانکی، پذیرندگی و سفر
بررسی ۲۵ خدمت ارائهشده از سوی این ۱۸ نئوبانک در گزارش way۲pay، تفاوتهایی را میان مدل خدمات آنها نشان میدهد.
توبانک علاوه بر خدمات عمومی و مشترکی مانند کارتبهکارت، پرداخت قبض و خرید شارژ، دو گروه خدمت را نیز در سبد خود دارد که آن را از بسیاری از رقبا متمایز میکند؛ خدمات پذیرندگی و خدمات سفر.
خدمات پذیرندگی، زیرساخت پرداخت مورد نیاز کسبوکارها را پوشش میدهد و خدمات سفر نیز بخش دیگری از سبد خدمات توبانک را تشکیل میدهد. این ترکیب در شرایطی شکل گرفته که بخش قابلتوجهی از نئوبانکهای دیگر، تمرکز بیشتری بر خدمات پرداخت شخصی و خدمات اعتباری دارند.
نئوبانکها و تنوع بانکهای مادر
یکی دیگر از ویژگیهای قابل توجه بازار نئوبانکی ایران، تنوع بانکهایی است که پشت این پلتفرمها قرار دارند.
بلوبانک به بانک سامان، ویپاد به بانک پاسارگاد، نشانبانک و آبانک پس از ادغام به بانک ملی و توبانک به بانک گردشگری وابستهاند. در مقابل، برخی پلتفرمها مانند کیوبانک و بانکت نیز به بانکهای تخصصی قرضالحسنه متصل هستند.
این ترکیب نشان میدهد توسعه بانکداری دیجیتال تنها به بانکهای تجاری بزرگ محدود نمانده و بانکهای مختلف، متناسب با ساختار و حوزه فعالیت خود، به سمت ایجاد بازوی دیجیتال حرکت کردهاند.
رقابت ۱۸ نئوبانک بر سر خدمات تخصصی
تصویر کلی بازار نشان میدهد رقابت نئوبانکهای ایران از مرحله ارائه خدمات پایه عبور کرده و به سمت ایجاد تمایز از طریق سرویسهای تخصصیتر حرکت کرده است.
در این بازار ۱۸ بازیگر فعال حضور دارند و افتتاح حساب غیرحضوری دیگر مزیتی منحصربهفرد محسوب نمیشود. در عوض، حوزههایی مانند تسهیلات، خدمات چک، صدور کارت، پذیرندگی و خدمات سفر به بخشهایی تبدیل شدهاند که نئوبانکها میتوانند از طریق آنها مدل خود را از رقبا متمایز کنند.
توبانک نیز در این نقشه، علاوه بر قرار گرفتن در جایگاه برتر رتبهبندی موضوعی مربوط به صدور کارت، با ترکیب خدمات عمومی بانکی، پذیرندگی و سفر، یکی از مدلهای متفاوت حضور در بازار نئوبانکی ایران را دنبال میکند.