رشد نجومی بانک ایران زمین در خدمات دیجیتال: افزایش ۸۹۰ درصدی کاربران اپلیکیشن فراز!
به گزارش نبض بازار،گزارش عملکرد شش ماهه نخست سال ۱۴۰۴ بانک ایران زمین نشان میدهد که کانالهای دیجیتال این بانک با رشد چشمگیر در تعداد مشتریان، تراکنشها و مبلغ تراکنشها همراه بودهاند، بهطوری که این آمارها، روند تحول دیجیتال و استقبال بیسابقه مشتریان از خدمات بانکداری مدرن را تأیید میکند.
اینترنت بانک
تعداد مشتریان اینترنت بانک نسبت به مدت مشابه سال گذشته ۱۹۰ درصد افزایش یافته و تراکنشهای انجام شده از این مسیر ۱۲ درصد رشد داشته است. نکته قابل توجه، رشد قابل توجه مبلغ تراکنشها است که ۳۸۸ درصد افزایش را تجربه کرده است. این آمار نشان میدهد که علاوه بر افزایش تعداد کاربران، حجم مالی تراکنشهای آنلاین نیز به شدت رشد کرده است و کاربران تمایل بیشتری به انجام عملیات بانکی از طریق اینترنت بانک دارند.
همراه بانک
در حوزه همراه بانک نیز روند مشابهی مشاهده میشود. تعداد مشتریان این کانال ۱۸۲ درصد رشد داشته و تعداد تراکنشها ۳۰ درصد افزایش یافته است. همچنین مبلغ تراکنشها در همراه بانک با ۱۰۸ درصد رشد همراه بوده است. این آمار نشان میدهد که همراه بانک به عنوان کانالی پرکاربرد، به انتخاب اصلی مشتریان برای انجام تراکنشهای روزمره تبدیل شده است.
اپلیکیشن فراز بانک ایران زمین
یکی از جدیدترین سرویسهای دیجیتال بانک ایران زمین، اپلیکیشن فراز بانک، رشد بسیار چشمگیری داشته است. تعداد مشتریان این اپلیکیشن ۸۹۰ درصد افزایش یافته و تراکنشها ۴۰ درصد رشد کرده است. مبلغ تراکنشها نیز با ۱۶۰ درصد افزایش همراه بوده است. این آمار، استقبال بیسابقه کاربران از خدمات نوین بانکی و تمایل به استفاده از اپلیکیشنهای موبایلی برای انجام تراکنشهای بانکی را به خوبی نشان میدهد.
رشد قابل توجه همه شاخصهای کلیدی در کانالهای دیجیتال بانک ایران زمین نشان میدهد که سرمایهگذاری در زیرساختهای فناوری اطلاعات و تمرکز بر ارتقای تجربه مشتری موفق بوده است. افزایش تعداد کاربران و رشد مبلغ تراکنشها، نمایانگر اعتماد و رضایت مشتریان از خدمات دیجیتال بانک است.
این روند، همسو با راهبرد «بانکداری هوشمند و چابک» و اهداف تحول دیجیتال بانک ایران زمین است. استمرار این مسیر و توسعه مداوم کانالهای دیجیتال میتواند جایگاه بانک را در اکوسیستم بانکداری مدرن کشور تثبیت کرده و به عنوان الگویی برای سایر بانکها در ارائه خدمات مبتنی بر فناوری نوین مطرح شود.
آمارهای شش ماهه نخست ۱۴۰۴ بانک ایران زمین نشان میدهد که کانالهای دیجیتال بانک با افزایش قابل توجه مشتریان و تراکنشها مواجه بوده و حجم مالی تراکنشها رشد چشمگیری داشته است. این موفقیت نتیجه برنامهریزی هدفمند، تمرکز بر تجربه مشتری و سرمایهگذاری در فناوریهای نوین است و مسیر تحول دیجیتال بانک را به طور مستمر پیش میبرد.