تاخیر ۷ ساعته قطار مسافری کرمان–تهران/ بازپرداخت ۱۰۰ درصدی بلیت مسافران

به گزارش نبض بازار، قطار مسافری ۷۲۱ کرمان – تهران که دیروز (شنبه) ساعت ۱۶:۱۵ کرمان را ترک کرد و قرار بود ساعت ۶:۳۰ به تهران برسد اما با تأخیری هفت ساعته به دلیل مشکل به وجود آمده در موتور دیزلی با سه بار وقفه حدود ساعت ۱۳:۳۰ امروز (یکشنبه) به تهران رسید.

یکی از مسافران این قطار در گفت‌وگو با نبض بازار، با اشاره به این‌که قطار مربوطه سه مرتبه در اردکان، یزد و نقطه دیگری پس از یزد، دچار توقف شد و به ما اعلام کردند به دلیل خرابی موتور دیزلی قطار دچار وقفه شده است، اظهار کرد: هر بار قطار دچار وقفه‌ای حدود نیم ساعتی شد، اما پس از آن سرعت قطار پایین آمد و آنگونه که ما فهمیدیم به جای سه موتور با دو موتور قطار مربوطه حرکت کرد که همین مساله موجب پایین آمدن سرعت و تأخیر در حرکت شد.

مدیر روابط عمومی شرکت راه‌آ هن جمهوری اسلامی ایران نیز در گفت‌وگو با نبض بازار، ضمن عذرخواهی از مسافران این قطار، با اشاره به اینکه خراب شدن موتور دیزلی قطار اتفاقی نادر است، بیان کرد: ۱۰۰ درصد بهای بلیت خریداری شده پرداخت می‌شود و مسافران می‌توانند با سامانه ۵۱۴۹ ارتباط برقرار کرده و یا ضمن مراجعه به آژانس‌های فروش بلیت قطار، هزینه خود را دریافت کنند.

انتهای پیام