اطلاعیه مهم بانک مرکزی در مورد نحوه ارائه خدمات دهی بانکها در ایام تعطیلات
بانک مرکزی در بخشنامه‌ای با تاکید بر اینکه تمهیدات لازم جهت تامین اسکناس کافی در دستگاه‌های خودپرداز بانکها در روز‌های تعطیل پیش رو، انجام شود، ساعات کاری سامانه‌های ساتنا و پایا و نحوه تمدید ضمانت‌نامه‌های صادره سامانه سپام ریالی در ماه‌های تیر و مرداد سال جاری را به شبکه بانکی ابلاغ کرد.
متن بخشنامه بانک مرکزی به شرح زیر است:
پیرو مکاتبات پیشین در خصوص تغییر ساعات کاری سامانه‌های ساتنا و پایا و نحوه تمدید ضمانت نامه‌های صادره سامانه سپام ریالی در ماه‌های تیر و مرداد سال جاری، ضمن تاکید مجدد بر اجرای دقیق موارد اعلام شده در مکاتبات مذکور، ملاحظات تکمیلی ذیل را به اطلاع می‌رساند:
روز‌های سه شنبه مورخ ۱۴۰۰.۴.۲۹، چهارشنبه مورخ ۱۴۰۰.۴.۳۰، پنجشنبه مورخ ۱۴۰۰.۴.۳۱، شنبه مورخ ۱۴۰۰.۵.۲ و یکشنبه مورخ ۱۴۰۰.۵.۳ زمان کاری سامانه ساتنا و تعداد چرخه‌های پردازش پایا، مطابق روز‌های عادی (غیرتعطیل)، خواهد بود.
روز‌های چهارشنبه مورخ ۱۴۰۰.۴.۳۰ و پنجشنبه مورخ ۱۴۰۰.۴.۳۱، اجرای چرخه سوم پایا از ساعت ۱۲:۴۵ به ساعت ۱۶:۴۵ موکول می‌شود. از تاریخ ۱۴۰۰.۵.۸ تا تاریخ ۱۴۰۰.۵.۳۱، ساعت شروع پردازش چرخه واحد جمعه‌ها و سایر روز‌های تعطیل رسمی (غیر از پنجشنبه ها)، همانند چرخه سوم روز‌های عادی (ساعت ۱۲:۴۵) خواهد بود.
بر اساس مصوبه سی‌ونهمین جلـسه مورخ ۱۴۰۰.۳.۲۳ کمیته راهبردی انتقال حسـاب‌های دولتی این بانک، از تاریخ ۱۴۰۰.۵.۸ تا اطلاع ثانوی، در چرخه واحد جمعه‌ها و سایر روز‌های تعطیل رسمی در پایا، علاوه بر دستور پرداخت‌های شاپرکی، دستور پرداخت‌های عادی نیز پردازش خواهند شد.
در چرخه اول پایا روز‌های عادی (ساعت ۰۳:۴۵ بامداد)، عــلاوه بر دستورپرداخـت‌های شاپرکی، دستورپرداخت‌های عادی نیز پردازش می‌شوند. در خصوص ضمانت نامه‌های ریالی با تاریخ سررسید روز‌های سه شنبه مورخ ۱۴۰۰.۴.۲۹، شنبه مورخ ۱۴۰۰.۵.۲ و یکشنبه مورخ ۱۴۰۰.۵.۳ ضمن تمهید امکان تمدید ضمانت نامه‌ها در تاریخ‌های مزبور در سامانه سپام ریالی، امکان انجام این امر در روز دوشنبه مورخ ۱۴۰۰.۵.۴ نیز فراهم است.
خواهشمند است ضمن ابلاغ مراتب به کلیه واحد‌های ذی‌ربط، دستور فرمایید تمهیدات لازم جهت تامین اسکناس کافی در دستگاه‌های خودپرداز آن بانک در روز‌های تعطیل پیش رو، به نحو مقتضی صورت پذیرد.