هربار که با فردی صحبت میکنیم؛ درحال دریافت وارسال بازخورد هستیم. گوش دادن فعال، تفکر درباره پاسخها و اقدام و پیگیری؛ نحوه دریافت بازخورد موثر هستند.بهبود عملکرد، بالاگرفتن انگیزه افراد، افزایش سرعت درکار و رشد و یادگیری سازمانی از مزایای بازخورد است.
ارسال نظرات