چگونه خسارت ناشی از قطعی برق را دریافت کنیم؟

به گزارش نبض بازار، با تداوم نوسانات و قطعی‌های برق در روز‌های اخیر، بسیاری از شهروندان نگران آسیب‌های احتمالی به لوازم برقی خود هستند و می‌خواهند بدانند در صورت خسارت، چگونه می‌توانند آن را از شرکت برق پیگیری و جبران کنند.

مسئولیت قانونی شرکت برق در قبال خسارات

بر اساس ماده ۱۱ قانون مسئولیت مدنی، هر شخص حقیقی یا حقوقی که موجب وارد شدن ضرر به دیگری شود، موظف به جبران آن خسارت است. در این چارچوب، اگر مشخص شود که قطعی یا نوسان برق ناشی از قصور شرکت برق بوده و بدون اطلاع‌رسانی قبلی اتفاق افتاده، شرکت مربوطه مسئول جبران خسارت خواهد بود.

مدارک لازم برای دریافت خسارت برق

شرکت توانیر اعلام کرده است که شهروندان برای ثبت درخواست غرامت، باید مدارک زیر را در وب‌سایت شرکت برق استان یا اداره برق منطقه خود بارگذاری کنند:

• تصویر قبض برق مربوط به محل آسیب

• گزارش کارشناسی فنی یا تعمیرکار مجاز که در آن علت آسیب دستگاه ناشی از نوسان یا قطع برق تأیید شده باشد

• فاکتور هزینه تعمیر یا برآورد قیمت خرید مجدد دستگاه آسیب‌دیده

نحوه پرداخت غرامت به شهروندان

پس از بررسی مدارک، در صورت احراز مسئولیت، شرکت برق موظف به پرداخت غرامت خواهد بود.

منبع: شرق