به گزارش نبض بازار،در دنیای امروز، سرعت و راحتی در دریافت خدمات حرف اول را میزند. صنعت بیمه نیز از این قاعده مستثنی نیست. شرکت بیمه البرز، یکی از پیشروهای بیمه در ایران، با درک این نیاز، اپلیکیشن «یاقوت البرز» را طراحی و ارائه کرده است. این اپلیکیشن به مشتریان این امکان را میدهد که بسیاری از مراحل بیمهای خود را به راحتی و بدون نیاز به مراجعه حضوری انجام دهند.
«یاقوت البرز» یک اپلیکیشن هوشمند و جامع است که خدمات بیمهای را در دسترس شما قرار میدهد. این برنامه قابل نصب روی گوشیهای اندرویدی است و در بازارهای ایرانی مانند کافهبازار و مایکت قابل دانلود است. هدف این اپلیکیشن سادهسازی فرایندهای بیمهای و افزایش رضایت مشتریان است.
امکانات و قابلیتهای یاقوت البرز
1. صدور و تمدید بیمهنامه آنلاین
شما میتوانید بیمهنامههای مختلف مانند بدنه خودرو، ثالث، آتشسوزی، مسئولیت و … را به صورت آنلاین و بدون مراجعه حضوری خریداری یا تمدید کنید.
2. پرداخت سریع و امن حق بیمه
امکان پرداخت حق بیمه از طریق درگاههای بانکی معتبر و امن در داخل اپ فراهم شده که خیال شما را از بابت امنیت تراکنش راحت میکند.
3. اعلام و ارزیابی خسارت غیرحضوری
یکی از بزرگترین مزایای «یاقوت البرز» امکان اعلام خسارت و ارزیابی آن به صورت آنلاین است. دیگر نیازی نیست ساعتها در صفهای طولانی و ادارات منتظر بمانید؛ تمام مراحل در کمتر از ۴۸ ساعت انجام میشود.
4. استعلام اصالت بیمهنامه
برای اطمینان از اعتبار بیمهنامهها، این امکان وجود دارد که اصالت بیمهنامههای خود را به راحتی در اپ بررسی کنید.
5. خدمات مشاوره آنلاین
در هر زمان و مکان، مشاوران بیمه البرز آماده پاسخگویی به سوالات شما هستند. همچنین خدمات مشاوره پزشکی آنلاین نیز در دسترس است.
6. ارتباط با باشگاه مشتریان
از طریق اپ میتوانید از طرحها و تخفیفات ویژه بهرهمند شوید و امتیازهای خود را مدیریت کنید.
7. خدمات تخصصی جدید
• ارزیابی ریسک آنلاین برای بیمههای آتشسوزی صنعتی
• اعلام خسارت آنلاین بیمههای مسئولیت حملونقل
• ثبت قراردادهای مراکز درمانی با فناوری امضای دیجیتال
این امکانات نشان میدهد که بیمه البرز به دنبال تحول دیجیتال کامل در خدمات خود است.
مزایای اپلیکیشن یاقوت البرز
• صرفهجویی در زمان و هزینه: حذف نیاز به حضور فیزیکی و کاهش فرآیندهای اداری
• دسترسی آسان: امکان استفاده در هر زمان و مکان با گوشی همراه
• سرعت بالا: انجام فرایندهای پیچیده بیمهای در چند کلیک ساده
• امنیت اطلاعات: تضمین حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات شخصی و مالی
• پشتیبانی ۲۴ ساعته: پاسخگویی به سوالات و حل مشکلات کاربران به صورت آنلاین
با ورود به سال ۱۴۰۴، بیمه البرز بهروزرسانیهای گستردهای در اپلیکیشن خود انجام داده است که خدمات تخصصی بیشتری مانند ارزیابی ریسکهای صنعتی و امضای دیجیتال قراردادها را شامل میشود. این گامها نشاندهنده تعهد شرکت به نوآوری و ارائه بهترین تجربه به مشتریان است.
اپلیکیشن «یاقوت البرز» نمونه بارزی از تحول دیجیتال در صنعت بیمه ایران است. این اپ با ارائه خدمات متنوع، سریع و امن توانسته رضایت مشتریان را جلب کند و مسیر استفاده از خدمات بیمهای را برای همه سادهتر کند. با پیشرفت فناوری و توسعه امکانات، پیشبینی میشود که این اپلیکیشن نقش مهمتری در آینده خدمات بیمهای کشور ایفا کند.