به گزارش نبض بازار،همزمان با نزدیک شدن به ایام اربعین حسینی، هواپیمایی چابهار با تمرکز ویژه بر ارائه خدمات بهینه و تسهیل سفرهای زیارتی، مجموعهای از برنامهریزیها و اقدامات گسترده را در دستور کار خود قرار داده است. این شرکت هواپیمایی به عنوان یکی از فعالان حوزه حملونقل هوایی در جنوب شرق کشور، با هدف رفاه و رضایت زائران گرامی، تمامی توان و ظرفیتهای خود را بسیج کرده است.
یکی از اصلیترین اقدامات هواپیمایی چابهار، همکاری مستمر و پیگیریهای دقیق با مراجع ذیربط داخلی و خارجی برای اخذ مجوزهای لازم جهت انجام پروازهای اربعین به عراق است. در این راستا، مذاکرات فشردهای با مقامات عراقی انجام شده و با کسب موافقتهای لازم، امکان استفاده از هواپیماهای بویینگ MD جهت انجام پروازها به فرودگاههای مختلف عراق فراهم شده است. این موضوع علاوه بر افزایش ظرفیت پروازی، امکان ارائه خدمات بهتر و ایمنتر را به زائران عزیز فراهم میکند.
از منظر فروش بلیت و خدمات مشتریان، هواپیمایی چابهار زیرساختهای خود را به صورت ویژه ارتقاء داده است. سیستم فروش بلیت به صورت مکانیزه و آنلاین، فرآیند خرید را برای زائران آسانتر کرده و امکان دسترسی سریع و بدون دردسر به بلیتهای پرواز فراهم آمده است. علاوه بر این، تیم پشتیبانی شرکت با آموزشهای تخصصی و افزایش نیروی انسانی، آماده پاسخگویی به سوالات، راهنماییها و حل مشکلات احتمالی مسافران در تمامی مراحل پیش از سفر و پس از آن است.
در حوزه عملیاتی، آمادگی کامل تیم فنی و پروازی هواپیمایی چابهار مورد توجه ویژه قرار گرفته است. با توجه به اهمیت ایمنی در سفرهای زیارتی، تمامی پروازها با رعایت دقیق استانداردهای ایمنی و خدمات رفاهی انجام میشود. تیم خدمه پرواز با گذراندن دورههای آموزشی تخصصی و تمرینات عملی، مهارتهای لازم جهت ارائه خدمات با کیفیت به زائران را تقویت کردهاند. علاوه بر این، برنامهریزی دقیقی برای مدیریت عملیات پروازی در بازه زمانی ۱۷ مرداد تا ۲۶ مرداد ماه صورت گرفته تا پروازها با کمترین تأخیر و بالاترین دقت انجام شود.
هواپیمایی چابهار همچنین در نظر دارد با برقراری هماهنگیهای لازم با سایر سازمانها و نهادهای مرتبط، روند سفر زائران را از ابتدا تا پایان مسیر به صورت روان و بدون مشکل پیش ببرد. این هماهنگیها شامل اقدامات فرودگاهی، کنترل گذرنامه، خدمات بار و تسهیلات ویژه برای سالمندان و افراد دارای نیازهای خاص است.
از سوی دیگر، اطلاعرسانی گسترده و مستمر از طریق وبسایت رسمی و شبکههای اجتماعی شرکت انجام میشود تا زائران محترم از آخرین اخبار، جزئیات زمانبندی پروازها و نکات مهم سفر مطلع شوند. این اقدام به منظور کاهش هرگونه نگرانی و افزایش رضایت مسافران انجام میگیرد.
در نهایت، هواپیمایی چابهار با اعتقاد راسخ به اهمیت خدمترسانی به زائران اربعین حسینی، خود را متعهد به حفظ کیفیت، ایمنی و نظم در تمام مراحل سفر میداند و امیدوار است که با تلاش تیم متخصص و همکاری تمامی عوامل، سفری آرام، بیدغدغه و معنوی را برای همه زائران عزیز رقم بزند.