به گزارش نبض بازار، حدود یک ماه پیش بود که بستههای اینترنتی به صرفه و پرطرفدار از لیست بستههای اپراتورهای مختلف حذف شدند و این اتفاق با نارضایتی کاربران همراه شد. پس از آن مسئولان وزارت ارتباطات و اپراتورها در توضیح این اتفاق و پاسخ به نارضایتی کاربران وعده بهبود کیفیت اینترنت و جایگزینی بستههای جدید را دادند.
در حالی که حذف بستههای اینترنت ناگهانی اتفاق افتاد، اما هنوز با گذشت چندین هفته اتفاق مثبتی در راستای جلب رضایت کاربران نیفتاده و مردم همچنان ناچارند بین بستههای موجود، به طور محدود انتخاب کنند.