گفت‌وگوی کوتاه با «نسرین حجتی فر» نماینده فعال بیمه سینا در میناب

کد خبر: ۲۲۸۶۰۷

تاریخ: ۲۰ آذر ۱۴۰۴ - ۲۳:۱۷

«نسرین حجتی فر» نماینده فعال بیمه سینا در میناب که از سال ۱۳۹۰ تا کنون به عنوان نماینده فروش در بیمه سینا مشغول فعالیت است، می‌گوید: من به شدت به کارم علاقه دارم و همین مسئله موجب شده تا با وجود اینکه اکثر ساکنین منطقه ما در روستا ساکن هستند، در طی این سالها بتوانم فعالیت خود را گسترش بدهم.

حجتی فر با بیان این مطلب که در رشته‌های مختلف بیمه کار می‌کند ولی عمده فعالیتش در بیمه‌های اتومبیل است، افزود: با توجه به ارتباط خوبی که با مشتریان دارم، زمانی که مشتری برای تمدید مثلاً بیمه ثالث مراجعه می‌کند ، او را تشویق به خرید بیمه بدنه یا آتش‌سوزی یا بیمه‌ای که متناسب با نیازش باشد، می‌کنم و از فرصت مذاکره حضوری با مشتری به نحو احسن استفاده می‌کنم.

این نماینده فعال بیمه سینا،ایجاد اعتماد را از جمله عوامل موفقیت در مواجهه با بیمه‌گذاران عنوان کرد و گفت: رضایتمندی مشتریان و اطمینان آنها موجب شده تا خود بیمه‌گذاران، ما را به آشنایان و اطرافیانشان معرفی کنند و به همین دلیل، مشتریان ارجاعی زیادی دارم .

وی با اشاره به تعامل مداوم با مشتریان در قالب ارسال پیام تبریک تولد و سایر موارد در فضای مجازی گفت: سعی می‌کنم ارتباطم با مشتریان را به شکل‌های مختلف حفظ کرده و با این روش، حس اعتماد بیشتری ایجاد کنم.

حجتی فر در خصوص نحوه تعامل با شعبه بندرعباس نیز بیان داشت: خوشبختانه رییس و کارکنان شعبه بندرعباس همیشه پاسخگو هستند و با دلسوزی به مسائل و درخواست‌های ما در زمینه آموزش، اعطای مجوز و سایر موارد رسیدگی می‌کنند.