«نبض بازار» بررسی می‌کند:

اگر اینترنت در کشور‌های دیگر گران است، درآمد‌ها نیز بیشتر است / کیفیت اینترنت کشور‌های دیگر با ایران قابل مقایسه نیست

کد خبر: ۲۲۸۱۰۸

تاریخ: ۱۱ آذر ۱۴۰۴ - ۱۶:۰۰

همزمان با آغاز روز سه‌شنبه، ۱۱ آذر ماه ۱۴۰۴، تعرفه بسته‌های اینترنت همراه در کشور با مجوز نهاد ناظر تا سقف ۲۰ درصد افزایش یافت. این تصمیم که با هدف «جلوگیری از کاهش کیفیت و تأمین منابع برای توسعه شبکه» اتخاذ شده، نگرانی‌هایی را درباره تحمیل فشار مالی بیشتر به مصرف‌کنندگان در ازای دریافت خدماتی که هنوز مطلوب نیستند، به همراه آورده است. این افزایش قیمت که پس از ماه‌ها درخواست اپراتور‌ها به دلیل ناترازی هزینه‌ها صورت گرفت، حالا از سوی کارشناسان نیازمند نظارت دقیق برای تضمین صرف شدن درآمد‌ها در زیرساخت‌های کیفی است.

به گزارش «نبض بازار»- تعرفه بسته‌های اینترنت همراه اپراتور‌های اصلی کشور از بامداد امروز سه‌شنبه، ۱۱ آذر ماه ۱۴۰۴ با مجوز نهاد‌های تصمیم‌گیر تا سقف ۲۰ درصد افزایش یافت. این اقدام که پس از ماه‌ها درخواست اپراتور‌ها به دلیل آنچه «ناترازی هزینه‌ها» و «ضرورت توسعه شبکه» خوانده شده، صورت گرفته، با هدف جلوگیری از کاهش کیفیت خدمات و امکان پاسخگویی به تقاضای روزافزون مشترکان اجرایی شده است.

به جهت بررسی موضوع فوق، با نوربخش، رئیس کمیسیون تحول و نوآوری اتاق تهران، گفت‌و‌گو کردیم که در ادامه مشروح آن را می‌خوانیم:

اینترنت دوباره گران شد. به نظر شما اینترنت در ایران یک کالای گران محسوب می‌شود؟

موضوع قیمت اینترنت در ایران خیلی موضوع حساسی است. از سمت اپراتور اگر نگاه کنید، تمام هزینه‌ها به ارز است و روزانه و سالانه افزایش پیدا می‌کند. از سوی دیگر نرخ تورم و قیمت‌های ثابت اینترنت هم وجود دارد. وقتی ارائه‌کننده خدمات را نگاه کنید، حق دارند افزایش قیمت دهند؛ نمی‌توان چند سال افزایش قیمت نداد و با رشد دلار پیش رفت. اگرچه نوآوری در اپراتور‌ها کم است. از سمت مردم هم هرچقدر یک کالا گران شود، مسلماً معترض می‌شوند، چون درآمد مردم هم ثابت است. ما با یک مسئله ساده مواجه نیستیم که بگوییم حق با کدام طرف است. هزینه‌ها وقتی نسبت به تورم بالا می‌رود، درآمد نیز نسبت به تورم باید بالا رود. مشکل اینجاست که رشد درآمد و هزینه متناسب نبوده است. قیمت بنزین هم چنین مشکلی پیدا کرده است؛ بنابراین نمی‌توان یک پاسخ دقیق پیدا کرد که در این بین کدام طرف درست می‌گوید.

آیا اینترنت در کشور‌های همسایه ایران، مانند وضعیت بنزین، گران‌تر است؟

درآمد شهروندان در کشور‌های دیگر هم نسبت به مردم ما بیشتر است. درست است که بنزین هزینه مهمی در سبد خانوار است، اما این‌طور نیست که درآمد مردم کشور‌های دیگر کم باشد و بنزین گران شود. چیزی که در اقتصاد مهم است، تناسب حقوق افراد با تورم است. در مورد اینترنت هم طبیعتاً در کشور‌های دیگر گران‌تر از ما محاسبه می‌شود. به هر شکل که حساب کنید، قیمت اینترنت در کشور‌های دیگر بالاتر است، اما کیفیت آن قابل مقایسه با ایران نیست. از سوی دیگر اینترنت آزادتر است و محدودیت ندارد. اگر اینترنت گران می‌شود، حداقل هزینه وی‌پی‌ان را کم کنند. قیمت نسبت به تورم باید بالا برود.

اپراتور‌ها نسبت به چند سال قبل توانسته‌اند با افزایش قیمت اینترنت رشد داشته باشند؟

خیلی از اپراتور‌ها در معرض ورشکستگی قرار دارند. شما ارزش شرکت همراه را حساب کنید؛ از زمان خصوصی‌سازی تا امروز یک چهارم شده است. اپراتور‌های ما در داخل نسبت به چند سال قبل خیلی ضعیف شدند. پروژه‌های ۵G هنوز به شکل واقعی به بهره‌برداری نرسیده است. زیرساخت و سرمایه‌گذاری لازم هم توسط این شرکت‌ها انجام نشده است. تجهیزاتی که باید خریداری کنند هم با قیمت ارز فعلی خیلی گران شده است. اپراتوری که چندین میلیون مشترک دارد، خیلی ضعیف‌تر از اپراتور‌های کم‌جمعیت منطقه است.

راهکار شما برای عبور از این چالش چیست؟ آیا اپراتور‌ها باز هم باید افزایش قیمت دهند؟

اپراتور‌ها می‌توانند خدمات بهتری ارائه کنند، اما اگر درآمد را ثابت نگه دارید و هزینه‌ها هر سال افزایش پیدا کند، مسلماً نمی‌توانید به سمت توسعه حرکت کنید. پیشنهاد من برای حل مشکل هم گرانی نیست. به نظر من باید سرویس‌های جدید و متنوعی ارائه کنند. شاید شما حاضر باشید یک سرویس گران خاص از اپراتور را بخرید، اما وقتی این سرویس وجود ندارد، مسلماً اپراتور هم سودی نمی‌برد. از سوی دیگر با رفع فیلترینگ، مردم راحت‌تر به خرید اینترنت می‌پردازند. سالانه هم با رعایت تمام مسائل، بخشی از هزینه‌ها برای اپراتور جبران شود. هر سال مقدار مشخصی افزایش قیمت نسبی داشته باشند تا به مشکل برنخورند. اگر بنزین را هم به روش دولت آقای خاتمی سالانه بالا برده بودیم، امروز با بحران مواجه نبودیم. دولت‌های پوپولیست جلو افزایش قیمت را گرفتند و به وضعیت فعلی رسیدیم. شما شاید بتوانید یک سال قیمت اینترنت را گران نکنید، اما پنج سال که نمی‌شود.

نکته آخر

اپراتور‌ها باید به بهره‌وری در نیروی انسانی و در روش‌های کار بپردازند. اپراتور الزماً نباید بار اقتصادی خود را بر دوش مردم بیندازد. باید راهکار‌های نوآورانه‌ای دنبال کنند که مردم هم با اشتیاق بیشتری از آنها خرید کنند.