پرداخت خسارت سریع و خدمت رسانی گسترده تر؛

پیام افتتاح شعبه جدید بیمه البرز در پایتخت

کد خبر: ۲۲۲۷۹۴

تاریخ: ۰۶ شهريور ۱۴۰۴ - ۱۵:۵۱

شعبه جدید پرداخت خسارت بیمه البرز در غرب تهران با حضور مدیرعامل، اعضای هیأت مدیره و هیأت عامل، مدیران ستادی، رؤسای شعب و جمعی از شبکه فروش این شرکت و با هدف ارتقای سطح خدمت رسانی به ساکنان مناطق غرب و شمال غرب پایتخت و افزایش هرچه بیشتر رضایتمندی بیمه گذاران در محل پارک سوار پونک رسماً افتتاح شد.

به گزارش روابط عمومی و امور بین الملل بیمه البرز، در این مراسم مدیرعامل بیمه البرز با اشاره به عملکرد درخشان شرکت در «جنگ 12 روزه» و نقش اطمینان بخش آن در حوزه بیمه، بر ضرورت توسعه مستمر خدمات باکیفیت تأکید کرد و گفت :بیمه البرز همواره کوشیده است با تکیه بر اصل مشتری مداری و پرداخت به موقع خسارت ها، اعتماد بیمه گذاران را تحکیم بخشد. پرداخت سریع و دقیق خسارت ها نه تنها آرامش خاطر بیمه گذاران را به همراه دارد، بلکه موجب استمرار خوش نامی و تقویت جایگاه برند بیمه البرز در صنعت بیمه کشور می شود.
وی در ادامه با بیان نمونه هایی از این رویکرد افزود :در حادثه آتش سوزی مجتمع ونوس بندرانزلی، خسارت بیمه گذاران در همان هفته نخست و حتی در برخی پرونده های دارای نواقص، به صورت علی الحساب پرداخت شد. همچنین در موارد متعدد آتش سوزی واحدهای تولیدی و صنعتی تحت پوشش بیمه البرز، سرعت در پرداخت خسارت موجب شد تا این واحدها در کوتاه ترین زمان ممکن به چرخه تولید بازگردند و بدین ترتیب، نقش مؤثری در رونق و پایداری اقتصاد کشور ایفا شد.
مدیرعامل بیمه البرز در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به دستاوردهای اخیر شرکت گفت :طی ماه های گذشته، کارمزد شبکه فروش رشدی بیش از 50 درصد داشته است که این امر نشان دهنده پویایی و حرکت رو به جلوی بیمه البرز است. البته باید اذعان کرد که همچنان برخی کاستی ها و ضعف ها وجود دارد و اصلاح آن ها در دستور کار قرار گرفته است.
مدیرعامل بیمه البرز در پایان سخنان خود با تأکید بر اینکه این شرکت در حال ترسیم فصلی تازه و متفاوت از گذشته است، ابراز امیدواری کرد: با توسعه خدمات نوین، ارتقای کیفیت در ارائه بیمه نامه ها و استمرار پرداخت سریع و به موقع خسارت ها، شاهد افزایش هرچه بیشتر سطح رضایتمندی بیمه گذاران باشیم و نام بیمه البرز همچنان به عنوان یکی از معتبرترین و خوش نام ترین برندهای صنعت بیمه کشور بدرخشد.
در ادامه این مراسم، مجید علی پناهی، عضو هیأت مدیره بیمه البرز نیز در سخنانی کوتاه، بر اهمیت ایجاد هم افزایی و همبستگی سازمانی تأکید کرد و آن را شرط اصلی دستیابی به موفقیت پایدار و رشد همه جانبه شرکت دانست.