بیمه پاسارگاد پیشتاز دررضایت مشتری و کمترین نسبت شکایات

کد خبر: ۲۱۷۲۱۴

تاریخ: ۰۷ خرداد ۱۴۰۴ - ۱۵:۳۵

بیمه پاسارگاد در سال ۱۴۰۴ با عملکردی برجسته، جایگاه خود را به‌ عنوان یکی از برترین شرکت‌های بیمه ایران تثبیت کرده است.

به گزارش نبض بازار، بر اساس گزارش اخیر بیمه مرکزی، این شرکت در فروردین ۱۴۰۴ کمترین نسبت شکایات وارده به کل شکایات رسیدگی‌شده را در میان شرکت‌های بیمه ایرانی داشته که نشان‌دهنده رضایت بالای مشتریان و مدیریت کارآمد شکایات است.

نسبت شکایات و رضایت مشتری

بیمه پاسارگاد با کمترین نسبت شکایات وارده (کمتر از ۵ درصد کل شکایات رسیدگی‌شده)، در مقایسه با شرکت‌هایی مانند بیمه ایران (با نسبت شکایات بالاتر به دلیل حجم بالای بیمه‌نامه‌ها) و البرز، عملکردی بی‌نظیر داشته است. این امر نشان‌دهنده پاسخگویی سریع و مؤثر این شرکت به نیازهای مشتریان است.

پیشرو در سهم بازار بیمه‌های عمر

بیمه پاسارگاد با ۳۱.۴ درصد سهم بازار بیمه‌های عمر در نیمه اول ۱۴۰۲ و رشد ۲۵ درصدی حق بیمه تولیدی (بیش از ۲۶ هزار میلیارد ریال)، پیشتاز این بخش است. در مقابل، شرکت‌هایی مانند سامان و کارآفرین سهم کمتری دارند.

بیمه پاسارگاد، دارنده بزرگترین شبکه نمایندگی

با ۴۲,۲۸۱ نماینده بیمه عمر و ۲,۹۸۲ نماینده عمومی در ۹۰ شعبه، پاسارگاد بزرگ‌ترین شبکه نمایندگی را دارد، که در مقایسه با بیمه دانا و البرز (حدود ۱,۰۰۰ نماینده) دسترسی بهتری به مشتریان فراهم می‌کند.

نوآوری و توانگری مالی

بیمه پاسارگاد با نسبت توانگری مالی ۲۹۶ درصد، بالاترین سطح پایداری مالی را دارد، در حالی که شرکت‌هایی مانند دی و دانا (۸۶ درصد) در رتبه‌های پایین‌تر هستند. همچنین، ارائه خدماتی مانند تخفیف ۵۰ درصدی بیمه بدنه و پوشش SOS رایگان، پاسارگاد را از رقبا متمایز کرده است.

چرا بیمه پاسارگاد؟

بر اساس این گزارش و درمقایسه بیمه پاسارگاد با سایر شرکتهای بیمه کشور مشخص شد که بیمه پاسارگاد با کمترین نسبت شکایات، شبکه نمایندگی گسترده، توانگری مالی بالا و نوآوری، در رضایت مشتری پیشتاز است.