فجر ملی / پاسخگویی مدیران ارشد بانک ملی ایران به مشتریان و همکاران

کد خبر: ۲۰۶۲۸۴

تاریخ: ۱۵ بهمن ۱۴۰۳ - ۲۰:۵۶

مدیران ارشد بانک ملی ایران به مناسبت گرامیداشت ایام الله دهه مبارک فجر، طی روز‌های سه شنبه و چهارشنبه ۱۶ و ۱۷ بهمن ماه با حضور در مرکز ارتباط مردمی به سوالات مشتریان و همکاران پاسخ می‌دهند.

به گزارش نبض بازار به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، در روز سه شنبه جوادبخشی عضو هیات عامل و معاون پشتیبانی و حمید مومنی معاون امور شعب از ساعت ۱۲ تا ۱۳ پشت سامانه خطوط تلفن به صورت آنلاین و برخط پاسخگوی مشتریان و همکاران این بانک خواهند بود.

همچنین در روز چهارشنبه مورخ ۱۴۰۳/۱۱/۱۷ عباس پیروزی عضو هیات مدیره و معاون اعتباری ازساعت ۱۲ تا ۱۳، بیژن نصرتی معاون بانکداری جامع از ساعت ۹ تا ۱۰ صبح و حسن کاظمی عضو هیات عامل و معاون منابع انسانی بانک نیز از ساعت ۱۰ تا ۱۲ با حضور در واحد ارتباط مردمی بانک پاسخگوی مسائل مطروحه مشتریان و همکاران خواهند بود.

گفتنی است اگرچه کارشناسان مرکز ارتباط مردمی بانک در همه روز‌های کاری آماده پاسخگویی به سوالات مشتریان هستند، اما با این حال حضور مدیران ارشد بانک در این مرکز، می‌تواند مزیتی برای پیگیری هر چه سریع‌تر مسائل و دغدغه‌های مشتریان پیرامون خدمات این بانک و همچنین راهی برای ارتقای سطح کیفی خدمات دهی باشد.

مرکز ارتباط مردمی بانک ملی ایران با شماره ۶۴۱۴۰-۰۲۱، کلید ۳ با ۶۰ خط تلفن از ساعت ۷:۳۰ صبح تا ساعت ۲۰ پاسخگوی مسایل مطرح شده از سوی مشتریان درخصوص خدمات مختلف این بانک است.