بازدید اعضای هیئت مدیره اتحادیه صنعت مخابرات ایران ازغرفه سفیرآبی آرام درتلکام۹۹

کد خبر: ۱۱۵۱۷۰

تاریخ: ۰۷ اسفند ۱۳۹۹ - ۱۷:۳۷

به گزارش نبض بازار؛ دکتر داوود ادیب،رئیس هیئت مدیره اتحادیه صادرکنندگان صنعت مخابرات ایران و فریبرز نژاددادگر ،دبیر هیئت مدیره اتحادیه به همراه دیگر اعضای هیئت مدیره ضمن بازدید از غرفه سفیر آبی آرام بر اهمیت و تلاش اتحادیه برای تعامل بیشتر با شرکت های فعال حوزهICT تاکید کرده و این ارتباط دو سویه را لازم و ضروری دانست.

دکتر ادیب ، در عین حال از حضور شرکت ها در نمایشگاه تلکام ۹۹ با وجود شرایط کرونایی و مشکلات دیگری که شرکت ها با آن دست به گریبان هستند، تشکر و قدردانی کرد.

گفتنی است؛ سفیرآبی آرامhttps://www.abcallcenter.com/
در نمایشگاه تلکام ۹۹ از محصول دریچه ی یکتا با هدف ایجاد تحول دیجیتال در مراکز ارتباط با مشتری رونمایی کرد.

افزایش سطح بلوغ سرویس ارائه شده در دریچه ی یکتا با استفاده از یک مفهوم دیجیتالی با هدف اولیه مدیریت کسب و کارهای مشتریان داخلی، خارجی و مصرف کننده نهایی و با هدف واسط جمع آوری داده به منظور مدیریت کسب و کارهای نوآورانه و داده محور است.

سرویس های کسب شده توسط مشتریان شامل مدیریت دیجیتال خدمات، مدیریت وفاداری دیجیتال، مدیریت تجربه مشتریان و مدیریت دانش دیجیتال خواهد بود.

انتهای پیام