به گزارش نبض بازار به نقل از روابط عمومی هواپیمایی چابهار، در چهاردهمین اجلاسیه رضایتمندی مشتری که با حضور برترین شرکتهای خدماتی و تولیدی کشور برگزار شد، شرکت هواپیمایی چابهار موفق به دریافت تندیس زرین این اجلاسیه گردید.
این افتخار به دلیل تلاشهای مستمر در افزایش رضایتمندی مشتریان و عملکرد برجسته واحد مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) این شرکت به دست آمده است.
مدیریت ارتباط با مشتری در هواپیمایی چابهار، با ارائه پاسخگویی سریع، شفاف و متعهدانه به نیازها و خواستههای مشتریان، نقشی کلیدی در این موفقیت داشته است. ارتقای کیفیت خدمات و جلب اعتماد مسافران از جمله اهداف اصلی این شرکت است که در سالهای اخیر به شکل چشمگیری محقق شده است.
این موفقیت، انعکاسی از تعهد هواپیمایی چابهار به بهبود مستمر خدمات و تأکید بر ارزشهای مشتریمداری است. شرکت متعهد است در آینده نیز با بهرهگیری از فناوریهای نوین و بازخوردهای مشتریان، کیفیت خدمات خود را به سطوح بالاتری ارتقا دهد.