به گزارش نبض بازار، تغییرات ناگهانی در طرح فروش ایران خودرو، شامل حذف شروط گواهینامه و پلاک فعال، منجر به افزایش تقاضا و نگرانی مشتریان قدیمی شده است. این اقدام باعث شلوغی در ثبت نام و کاهش شانس خرید خودرو با قیمت کارخانهای شده است.
در روزهای اخیر، ایران خودرو با اعمال تغییرات غیرمنتظرهای در شرایط ثبت نام برای طرح فروش خود، موجی از نگرانی و دلسردی را میان مشتریان خود به راه انداخته است. در حالی که بسیاری از متقاضیان برای شرکت در طرحهای فروش این شرکت برنامهریزی کرده بودند، حذف دو شرط اصلی—داشتن گواهینامه و نداشتن پلاک فعال—باعث شد تا بسیاری از آنها احساس کنند که شانس خود را از دست دادهاند.
در سال گذشته، ایران خودرو با تکمیل ظرفیت فروش خود برای بیش از یک سال و نیم، امکان ثبت نام برای متقاضیانی که به هر دلیل موفق به شرکت در اولین دوره فروش از طریق سامانه یکپارچه نشده بودند را محدود کرد. بسیاری از این مشتریان که منتظر فرصت جدیدی برای خرید خودرو بودند، حالا با تغییرات اخیر، بار دیگر ناامید شدهاند.
شورای رقابت سال گذشته با اصلاح شرایط شرکت در طرحهای فروش خودروسازان به منظور کاهش تعداد خودروهای فرسوده، شرط داشتن پلاک فعال برای خودروهایی که بیش از پنج سال از عمرشان میگذرد را حذف کرده بود. اما این طرحها هرگز به مرحله اجرا نرسیدند تا متقاضیان این دسته از خودروها بتوانند از این فرصت استفاده کنند.
با این حال، حذف شرط داشتن گواهینامه و همچنین پلاک فعال در جدیدترین طرح فروش ایران خودرو، موج جدیدی از متقاضیان را به سمت این شرکت روانه کرده است. طبق گزارشات اخیر، این تغییرات باعث افزایش شدید تعداد متقاضیان و ایجاد شلوغی بیسابقه در سامانه فروش شده است. مشتریانی که شرایط قبلی را داشتند و امیدوار بودند که به راحتی خودروی مورد نظر خود را از ایران خودرو خریداری کنند، حالا با رقابت شدیدتری روبرو هستند.
برداشتن این شروط، تأثیرات زیادی بر بازار خودرو داشته است. به گفته کارشناسان، این تصمیم ممکن است منجر به افزایش قیمت خودروهای دست دوم شود، چرا که بسیاری از افراد با این تغییرات، به دنبال فروش خودروهای قدیمی خود و خرید خودروی جدید خواهند بود. از سوی دیگر، شلوغی ایجاد شده در سامانه فروش ممکن است باعث تأخیر در تحویل خودروها و افزایش نارضایتی مشتریان شود.
با توجه به نگرانیهای پیش آمده، برخی از کارشناسان پیشبینی میکنند که ایران خودرو ممکن است مجبور به بازنگری در شرایط فروش خود شود. این احتمال وجود دارد که شرکت به منظور کاهش نارضایتی مشتریان، شرایط جدیدی را برای ثبت نام در نظر بگیرد.
اولین نتایج از اجرای این طرح نشان میدهد که تعداد زیادی از مشتریان قدیمی ایران خودرو که شرایط قبلی را داشتند، حالا با مشکلات جدیدی روبرو شدهاند. این امر ممکن است منجر به کاهش اعتماد عمومی به شرکت و افزایش تقاضا برای خودروهای وارداتی شود.
در نهایت، این تغییرات به نوعی آزمونی برای ایران خودرو محسوب میشود. آیا این شرکت خواهد توانست با این شرایط جدید، رضایت مشتریان خود را حفظ کند؟ یا اینکه این تصمیمها باعث خواهد شد تا بازار خودرو در کشور با چالشهای جدیدی مواجه شود؟