به گزارش نبض بازار به نقل از روابط عمومی بانک شهر، حسب مصوبه هیأت محترم وزیران و اعلام کانون بانک‌ها و موسسات اعتباری خصوصی مبنی بر تغییر ساعت کاری ادارات و بانک‌ها با توجه به ضرورت صرفه جویی و مدیریت بهینه مصرف انرژی، ساعت کار جدید ستـاد مرکزی، ستـاد مناطق و تمامی شعب و باجه‌های بانک شهر از تاریخ ۱۶/۰۳/۱۴۰۳ تا تاریخ ۱۵/۰۶/۱۴۰۳ به شـرح زیر اعلام می‌گردد.
شعب بانک شهر در روز‌های شنبه تا چهارشنبه از ساعت ٦:٣٠ تا ۱۳:۰۰ و در روز پنج شنبه از ساعت ٦:٣٠ تا ۱۲:۰۰ به مشتریان خدمات ارائه خواهند کرد. واحد‌های ستادی بانک نیز در روز‌های شنبه تا سه شنبه از ساعت ٦:۱۵ تا ۱۴:۴۵ و در روز چهارشنبه از ساعت ٦:۱۵ تا ۱۳:۳۰ فعالیت خواهند داشت.
همچنین ساعت کاری شعبی که محل فعالیت آن‌ها در سازمان‌های تابعه شهرداری‌ها می‌باشد (نظیر شعب فعال در آرامستان‌های کشور و...)، مطابق با ساعت کار سازمان‌های مذکور می‌باشد.
سامانه‌های غیرحضوری بانک شهر مانند: اینترنت بانک، همراه شهر پلاس، پیشخوان‌های شهرنت و سامانه نظارت و ارتباطات مردمی بانک با شماره تلفن: ۸۶۵۵ به صورت تمام وقت ساعته آماده پاسخگویی و خدمت رسانی به شهروندان هستند.