شروع به کار مجدد صرافی کوینکس
بسیاری از صرافی‌های کریپتوکارنسی در این مدت با مشکلاتی مواجه شدند که باعث شد برای مدتی نتوانند فعالیت کنند و تا زمان برطرف کردن این اشکالات فعالیت خود را متوقف نمایند.
این اتفاق برای کوینکس هم افتاد، اما تیم قوی و حرفه‌ای آن‌ها توانست در مدت کوتاهی تمام مشکلات را برطرف نماید و دوباره فعالیت خود را از سر گرفتند. ازاین رو کاربران دوباره می‌توانند با اطمینان خاطر از خدمات جامع آن‌ها بهره‌مند شوند.
آن‌ها طیف وسیعی از خدمات حوزه کریپتوکارنسی را به کاربران خود ارائه می‌کنند و همه ابزار‌های حرفه‌ای لازم برای پیشرفت و موفقیت در این بازار مالی در اختیار کاربران خود قرار می‌دهند، ازاین‌رو یکی از بهترین انتخاب‌ها برای افراد فعال در این حوزه به‌حساب می‌آیند.
صرافی قدرتمند CoinEx از این هک میلیون دلاری درس‌های بسیار زیادی گرفت و انعطاف بسیار خوبی در مواجه به این اتفاقات نشان داد. به همین دلیل، اکنون قدرتمندتر و امن‌تر از قبل فعالیت خود را از سر گرفت و ضعف‌ها و حفره‌های امنیتی موجود را به‌طور کامل از بین برد.
هک ۷۰ میلیون دلاری در دنیای ارز‌های دیجیتال
یکی از اتفاقاتی که در چند وقت اخیر بسیاری از افراد را به شوک فرو برد، هک‌های گسترده‌ای بود که از طرف افراد سودجو صورت گرفت که حجم گسترده‌ای از رمز ارز‌ها را به سرقت بردند. این اتفاق موجب وحشت اهالی و فعالین حوزه کریپتوکارنسی شد.
موج هک‌ها بسیار گسترده بود و برای بسیاری از صرافی‌های جهان مشکل به وجود آورد. صرافی کوینکس همانند صرافی‌های بزرگ دیگر هدف این حملات سایبری قرار گرفت و ۷۰ میلیون دلار از پلتفرم آن‌ها خارج گردید که موجب بلاتکلیفی کاربران شد.
در این واقعه کلید‌های خصوصی والت هک شدند و هکر‌ها از این حفر امنیتی بهره بردند و در اقدامی سودجویانه این مبلغ هنگفت را خارج کردند.
با رخداد این اتفاق کوینکس برای رفع مشکلات به وجود آمده خدمات برداشت را به حالت تعلیق در آورد تا بتواند، حفره‌های امنیتی شناسایی شده را برطرف نماید. سپس بلافاصله تمام دارایی باقی‌مانده را از walletهای آسیب دیده منتقل کرد، تا بتواند یک سیستم کیف پول جدید مبتنی بر ۲۱۱ بلاک‌چین و ۷۳۷ توکن را مستقر کند.
بازگشت به روال طبیعی
پس‌از اینکه با اقدامات امنیتی کارساز از ایمن بودن اوضاع اطمینان کامل پیدا کردند، دوباره خدمات برداشت و واریز را مانند قبل از سر گرفتند؛ همچنین آن‌ها برای نشان دادن تعهد خود و ایجاد و بازگرداندن دوباره اعتماد میان کاربران، تعهد به پرداخت کامل غرامت کاربران را قبول کردند.
این اتفاق تنها منحصر به CoinEx نبود و این حوزه پیش‌تر شاهد هک‌های بسیار بزرگ‌تر از جمله هک ۶۵۰ میلیون دلاری Axie Infinity Ronin Bridge بوده، طبیعی است که دنیای نوظهوری مثل کریپتوکارنسی در ابتدای راه خود با مشکلات این چنینی مواجه شود.
اما این اتفاقات نمی‌تواند باعث از بین رفتن این اکوسیستم یا آسیب جدی به آن شود. این چالش اهمیت داشتن پروتکل‌های امنیتی پیشرفته را نشان داد که سبب می‌شود یک بار دیگر این صرافی اقدام به پیشرفته‌تر و پیچیده‌تر کردن لایه‌های امنیتی خود کند. به‌این‌ترتیب سطح امنیت به میزان بسیار قابل توجهی افزایش پیدا می‌کند و نفوذ و دور زدن این لایه‌های امنیتی بسیار سخت‌تر و غیرممکن‌تر از قبل می‌شود.
اعتماد سازی و پاسخگویی به کاربران
یکی از اقداماتی که در چنین حوادثی از اهمیت زیادی دارد، پاسخگویی و رفع نگرانی‌های کاربران در مورد سرمایه و دارای خود است. اینکه افراد پس از چنین اتفاقاتی مضطرب و نگران شوند و بدانند که تکلیف دارایی‌های آن‌ها چه خواهد شد، کاملاً طبیعی بوده به همین دلیل کوینکس سعی کرد به خوبی این اتفاق را مدیریت کند و نگرانی کاربران را در مورد دارایی و سرمایه خود برطرف نماید.
خبر این هک در پلتفرم X بازتاب گسترده‌ای داشت و همین موضوع سبب نگرانی فعالان حوزه رمز ارز گردید. این هک موجب از دست رفتن ۷۰ میلیون دلار از walletها شد، اما کوینکس نوشت که کاربران باید آگاه باشند که اگرچه این مبلغ بزرگی است، اما تنها بخش کوچکی از دارایی CoinEx به‌حساب می‌آید و این اتفاق نمی‌تواند باعث اختلالی بزرگ در روند کاری آن‌ها شود. این صرافی در کمتر از یک هفته توانست راه‌حلی ایده‌آل برای برطرف کردن مشکلات به وجود آمده تدوین کند و با انجام مانور‌های ضد هک و تست امنیت سیستم، از غیرقابل‌نفوذ شدن پلتفرم اطمینان حاصل کند. پشت سر گذاشتن این چالش جدی و رفع یکی از بزرگ‌ترین نقص‌های امنیتی تاریخ سبب شد تا بار دیگر نشان دهند که کوینکس می‌تواند هر چالشی را پشت سر بگذارد و امنیت را برای کاربران ایجاد نماید.
آپدیت دادن از اقدامات CoinEx در پلتفرم X
آن‌ها برای رفع نگرانی‌های کاربران از این اتفاقات و حوادث ناگوار افتاده، از روند برطرف کردن مشکل و اقداماتی که در این مسیر انجام می‌دادند، در پلتفرم ایکس یا همان توییتر سابق به کاربران خود آپدیت می‌دادند.
در اولین آپدیت خبر از جداسازی آدرس‌های کیف پول‌های مشکوک دادند. اعضای تیم فنی آن‌ها با هوشیاری تمام اقدام به شناسایی و تشخیص فعالیت‌های غیرعادی و مشکوک و جداسازی walletهای آسیب دیده کردند.
در اقدام بعدی به کاربران آسیب‌دیده اطمینان خاطر دادند که صددرصد غرامت‌های وارده به آن‌ها را پرداخت خواهند کرد و اجازه نمی‌دهند که آن‌ها متحمل ضرر شوند. سپس بعد از ۷۲ ساعت خاموشی کامل پلتفرم صرافی به تعدادی از سؤالاتی که از طرف کاربران مطرح شده بود، پاسخ دادند. با این اقدامات سعی کردند تا نگرانی افراد را بابت این اتفاقات به حداقل برسانند.
پشت سر گذاشتن حادثه هک
این حملات سایبری در طول سال‌های فعالیت اکوسیستم ارز‌های دیجیتال به دفعات اتفاق افتاده و این‌بار برای کوینکس رخ داد. اما اقدامات سریع و ایمن‌سازی مجدد پلتفرم در مدت زمان کوتاه و پوشش حفره‌های امنیتی شناسایی شده در زمان کوتاه و همچنین ارتباط مثبت و سازنده با کاربران و دادن به‌روزرسانی روزانه به کاربران باعث شد به‌خوبی بتوانند این چالش را پشت سر بگذارند و از این برهه حساس با موفقیت عبور کنند.
کاربران آسیب دیده غرامت صددرصدی دریافت خواهند کرد و متحمل هیچ ضرری نخواهند شد و افراد دیگر نیز می‌توانند دوباره فعالیت‌های خود را با اطمینان خاطر در CoinEx از سر بگیرند.