کد خبر: ۱۵۳۳۲۸
تاریخ: ۰۵ خرداد ۱۴۰۲ - ۲۲:۵۷
شرکت بیمه معلم در جریان برگزاری یک مسابقه اطلاعات غلطی را به مخاطبان و دست کم یک شرکت بیمهای دیگر منتسب کرده است که البته پس از رسانه ای شدن این موضوع اشتباه خود را اصلاح کرد.
به گزارش
نبض بازار، در جریان برگزاری مسابقه بزرگ فرهنگ بیمه ویژه نمایشگاه کار دانشگاه تهران توسط شرکت بیمه معلم، چند سوال از مشارکت کنندگان پرسیده میشود که دست کم دو سوال آن به صورت مقایسهای با دو شرکت دیگر است.
در یکی از این سوالات، پرسیده میشود «کدام شرکت بیمه موفق به دریافت گواهینامههای ایزو: مدیریت رضایتمندی مشتریان شده است؟» در پاسخنامه این سوال، نام سه شرکت بیمه معلم، بیمه ایران و بیمه آسیا درج شده است که در پس از ثبت گزینه «بیمه معلم» توسط پاسخگو، مشخص میشود که این پاسخ صحیح بوده است.
این در حالی است که جست و جویی در اخبار نشان میدهد شرکت بیمه ایران در سال ۱۳۹۵، چهار گواهینامه بینالمللی استاندارد (ایزو) در حوزه سیستمهای مدیریت کیفیت دریافت کرده که یکی از آنها استاندارد بینالمللی راهنمایی برای سنجش رضایت مشتریان (ISO ۱۰۰۰۴: ۲۰۱۲) است. این همان گواهینامهای است که شرکت بیمه معلم آن را در میان این سه شرکت، انحصاری خود دانسته است.
شایان ذکر است بعد از انتشار این خبر بیمه معلم در یک اقدام پسندیده این اشتباه را حل کرد. تصاویر زیر جهت اطلاع و مشاهده مخاطبان منتشر می شود: