مصطفی قلی خسروی، در گفتگو با نبض بازار در خصوص نحوه رسیدگی این اتحادیه بر تخلفات املاکی‌ها، گفت: قانونی به نام قانون نظام صنفی داریم که در این ارتباط بازرسانی از سوی اتحادیه املاک همچنین تعزیرات، اتاق اصناف و وزارت صمت بر فعالیت املاکی‌ها نظارت می‌کنند و در صورتی که شکایتی علیه املاکی‌ها صورت گرفته باشد آن‌ها باید به اتحادیه مراجعه کنند.
وی افزود: به عنوان مثال اگر یک واحد صنفی بیشتر از رقم تعیین شده دریافت کرد، متعاملین می‌توانند به اتحادیه شکایت کنند و حق و حقوق آن‌ها بازگردانده می‌شود.
خسروی ادامه داد: اتحادیه املاک، ۵ کمیسیون (رسیدگی به شکایات، بازرسی، آموزش و ...) دارد و‌اگر بعنوان مثال، مشاوران املاک، تخلفی کرده باشند موضوع آن‌ها را به تعزیرات ارسال می‌کنیم و آن‌ها ۴ برابر اضافه دریافتی آن املاک را بعنوان جریمه در نظر می‌گیرند و در ضمن، املاک متخلف باید طرف شاکی را نیز راضی کنند.
وی افزود: همچنین در صورتی که املاکی در معاملاتش احراز هویت نکرده باشد اماکن ماده ۲۸ را اعمال می‌کند و آن‌ها املاک متخلف را متوقف می‌کنند.
رییس اتحادیه مشاوران املاک کشور، تاکید کرد: مسکن، مهمترین دارایی خانوار است و یک اشتباه مشاور باید آخرین اشتباه او باشد، چرا که با مهمترین دارایی مردم سرکار دارد و ما مدافع حقوق مردم هستیم.