داوود زارعیان، معاون تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات ایران در گفتگو با نبض بازار گفت: طرح افزایش قیمت اینترنت در چارچوب مصوبه ۲۶۶ سازمان تنظیم مقررات ارتباطات رادیویی بوده که در سال ۱۳۹۶ تصویب شد، به عبارتی این مصوبه از ۴ سال قبل، قابلیت اجرایی داشت.

وی با بیان اینکه درآمد حاصل از افزایش هزینه اینترنت صرف توسعه این شبکه خواهد شد، گفت: به طور کلی افزایش قیمت اینترنت منجر به افزایش کیفیت خدمات نیز خواهد شد چراکه شرکت‌ها در این زمینه سرمایه گذاری می‌کنند.

به گفته زارعیان، شرکت مخابرات ایران قصد دارد اگر تعرفه اینترنت تغییر کند و اجازه آن را داشته باشیم به مشتریان خود SLA نیز عرضه کنیم، به عبارت بهتر تضمین کنیم که سرعت و کیفیت اینترنت را با قیمت بالاتری به مشتریان ارائه کنیم.

معاون تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات ایران، همچنین در خصوص علت گرانی ناگهانی اینترنت و عدم افزایش مرحله به مرحله‌ی آن توضیح داد: امکان افزایش مرحله به مرحله برای افزایش قیمت اینترنت وجود نداشت چرا که فرایند آن طولانی است و‌سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی، دائما برای اپراتور‌ها بسته تعریف نمی‌کند و این کار، پیچیدگی اداری زیادی دارد.

معاون تجاری و امور مشتریان شرکت مخابرات ایران در عین حال این وعده را داد، برای اینکه مشترکان هم بتوانند در ذیل این تعرفه‌های ثابت تمرکز داشته باشند، کمپین‌هایی تعریف کنیم و در مقاطع خاص از جمله (۲۷ اردیبهشت و هفته دولت) بسته‌های ارزان قیمت در اختیار مشترکان قرار بدهیم.

بر اساس این گزارش چندی پیش نیز، صادق عباسی شاهکوه، رییس سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی با اشاره به بررسی‌های انجام‌شده در بسته‌ها و تعرفه‌های جدید، گفت: غیر از یک مورد ابهام در تعرفه‌ی یکی از اپراتور‌های ثابت که بلافاصله تا تکمیل بررسی‌ها برگردانده شد، بقیه تغییرات بر اساس مصوبه کمیسیون تنظیم بوده و تخلفی رخ نداده است.