کد خبر: ۱۳۴۳۰۱
۰۴ خرداد ۱۴۰۱ - ۲۰:۳۴

پاسخگویی جامع و ۲۴ ساعته به سوالات مشتریان بانک دی

مرکز ارتباط بانک دی به صورت ۲۴ ساعته پاسخگوی تماس مشتریان است، اما این تنها راه دریافت پاسخ سوالات نیست.
پاسخگویی جامع و ۲۴ ساعته به سوالات مشتریان بانک دی

به گزارش نبض بازار به نقل از روابط‌عمومی بانک دی، تحلیل محتوای سوالات مطرح شده از سوی تماس گیرندگان با مرکز ارتباطات بانک نشان می‌دهد دست کم نیمی از سوالات مطرح شده، پیشتر در قالب «سوالات متداول» بر روی سایت بانک قرار گرفته است.
از این رو مشتریان و سهامداران محترم می‌توانند به منظور دریافت پاسخ سوالات احتمالی خود، پیش از تماس با مرکز ارتباطات با مراجعه به سایت بانک، نسبت به دریافت پاسخ اقدام کرده و در صورت عدم دریافت پاسخ مناسب با شماره تلفن ۲۸۹۳۰ تماس حاصل کنند.
مرکز ارتباط بانک دی با استقرار تیمی باتجربه و آگاه به مسائل و سوالات مرتبط با بانک، آماده دریافت نظرها، پیشنهادها و انتقادهای مشتریان نیز هست.

نویسنده : مهدی تقی پور
برچسب ها: بانک دی مشتریان

اخبار پیشنهادی

نظرات بینندگان

در انتظار بررسی: ۰
|
انتشار یافته: ۲
ابوالقاسم معصومی
|
۲۱:۵۴ - ۱۴۰۲/۰۴/۳۱
0
0
با سلام،،پدر اینجانب ک پدر شهید میباشند حدود ۴ ماه پیش فوت نموده اند،،پدر مرحوم اینجانب مبلغی در بانک دی بعنوان پس انداز درحسابشان میباشد،با توجه ب اینکه گواهی حصر وراثت انجام دادیم،،ورثه نیز ب اینجانب وکالت داده اند ک میتوانم این مبلغ رو برداشت کنم،،حال سوال اینجاست ک چون کل ورثه تهران هستیم،ولی حساب پدرمرحوم اینجانب شهرستان بوده ،ایا میتوانم از شعب تهران برداشت نماییم،،با تشکر
عبدالله زاده
|
۱۵:۲۷ - ۱۴۰۲/۱۲/۱۰
0
0
سلام. پاسخگو برروی شماره ۲۸۹۳۰ نیستید .